Jeden Tag besser werden
Digital Experience Optimierung für Microsoft 365
End-to-End-Transparenz in Bezug auf Anrufqualität, Netzwerkleistung und Serviceverfügbarkeit, um Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Microsoft Cloud-Umgebung zu geben, Reibungsverluste zu beseitigen und die digitale Produktivität zu steigern. Der entscheidende Punkt der Wahrheit für Microsoft 365 Digital Experience.
- Systemgesundheit und Leistung ganzheitlich im Blick
- Modernes, lastfreies Synthetisches Transaktions-Monitoring (STM)
- 40-60% reduzierte Durchlaufzeit (MTTR) für Tickets im Teams Call Quality Umfeld
- Geringere Kosten pro Ticket für den IT-Support, da in 90 % der Fälle keine Remote-Sitzungen mehr erforderlich sind
- Nahtlose End-to-End-Netzwerküberwachung, Analyse der Geräteleistung und Fehlerbehebungsfunktionen
Digital Experience Optimierung für Microsoft 365
End-to-End-Transparenz in Bezug auf Anrufqualität, Netzwerkleistung und Serviceverfügbarkeit, um Unternehmen die vollständige Kontrolle über ihre Microsoft Cloud-Umgebung zu geben, Reibungsverluste zu beseitigen und die digitale Produktivität zu steigern. Der entscheidende Punkt der Wahrheit für Microsoft 365 Digital Experience.
- Systemgesundheit und Leistung ganzheitlich im Blick
- Modernes, lastfreies Synthetisches Transaktions-Monitoring (STM)
- 40-60% reduzierte Durchlaufzeit (MTTR) für Tickets im Teams Call Quality Umfeld
- Geringere Kosten pro Ticket für den IT-Support, da in 90 % der Fälle keine Remote-Sitzungen mehr erforderlich sind
- Nahtlose End-to-End-Netzwerküberwachung, Analyse der Geräteleistung und Fehlerbehebungsfunktionen
Teams Anrufqualität
Fehlerbehebung
Führen Sie innerhalb von Minuten eine Ursachenanalyse durch, um die Probleme zu identifizieren, die sich auf die Anrufqualität für die Benutzer auswirken, unabhängig davon, wo sie arbeiten.
Netzwerkleistung
Überwachung
Erkennen Sie Netzwerk-Routing-Probleme und identifizieren Sie Home-Office-Nutzer mit leistungsschwachen Routern und ISPs.
Optimierung der Endpunktleistung
Proaktive Identifizierung von Hardware-Problemen, die sich auf die Leistung auswirken (CPU, Speicher, Hintergrundprozesse usw.).
Überwachung der Leistung von Cloud-Diensten
Benachrichtigen Sie die Administratoren über regionale Ausfälle von Microsoft 365 und informieren Sie die betroffenen Benutzer, bevor sie den Helpdesk anrufen.
Client Management und -optimierung für HCL Notes/Domino
Maximieren Sie die Systemleistung und -stabilität. Beschleunigen Sie Upgrades dramatisch. Reduzieren Sie den Zeitaufwand für den Support.
- Sparen Sie Kosten, indem Sie Supportanfragen um bis zu 80 % reduzieren.
- Verkürzung der Upgrade-Zeiten um bis zu 90%
- Verbesserung der Systemleistung um bis zu 95% in Citrix-Umgebungen
Analysieren Sie Ihre Domino-Anwendungen aus jedem Blickwinkel
Verstehen Sie DESIGN und DATA, um Ihr nächstes Modernisierungsprojekt glaubwürdig, pünktlich und budgetgerecht durchzuführen.
Grünes Licht für die Leistung der IT-Infrastruktur
Automatisierte Leistungsüberwachung, Alarmierung und Berichterstattung für Ihre gesamte IT-Infrastruktur.
Sicherheit für die Schlüssel zu Ihrem Domino-Reich
Verbessern Sie Kosteneinsparungen, Kontrolle und Effizienz mit modernster Technologie, die einen umfassenden Überblick über die Zugriffsrechte Ihrer Domino-Datenbank bietet.
Kostenlose Editionen & Angebote
Nie war es einfacher (oder billiger), auf Notes 10.0.1 und höher zu aktualisieren.
Kundenprojekte und Referenzen
Unser Dank gilt panagenda für die Unterstützung. Wir haben eine großartige Lösung (Roaming, ID-Vault und Installationspakete), die es uns ermöglicht, bequem zwischen CSS Desktop und Workplace hin und her zu wechseln. Es besteht keine Notwendigkeit für eine Migration. Siehe Customer Story
Marcel Scholl | CSS Kranken-Versicherung AG, Software-Ingenieur
OfficeExpert stellt Client-Telemetriedaten bereit und kombiniert sie mit Microsoft CQD und Call Analytics, so dass alle relevanten Details für die Fehlerbehebung an einem Ort verfügbar sind. Der Helpdesk-Aufwand hat sich stark reduziert und wir nutzen die Insights von OfficeExpert für eine proaktive Optimierung der Infrastruktur.
Björn Bendix | IT-Adminstrator Deutsche MTM-Gesellschaft Industrie- u.. Wirtschaftsberatung mbH
Ohne MarvelClient wäre ein vernünftiges Notes-Client-Upgrade fast unmöglich. Wir würden wahrscheinlich 12 Monate oder noch länger brauchen, um alle Notes-Clients ordnungsgemäß zu aktualisieren. Siehe Customer Story
Dr. Dirk Kirchhoff | Teamleiter HCL Notes/Domino, Nolte Küchen GmbH & Co. KG
panagenda erkennt ineffiziente Praktiken schnell und bietet qualitativ hochwertige Lösungen. Wir konnten die Leistung deutlich steigern und gleichzeitig den Verwaltungsaufwand erheblich reduzieren. Siehe Customer Story
Raoul Morik | IT-Administrator bei der Julius Blum GmbH
MarvelClient ermöglichte es uns, die Migration in die Cloud zu automatisieren. Die Installation und Konfiguration des Notes-Clients und der Desktop-Verwaltung war daher für unsere Benutzer und IT-Mitarbeiter mit wenig Aufwand verbunden. Siehe Customer Story
Daniel Ramelet | Teamleiter eCollaboration bei Sika Schweiz
Unsere Erfahrungen mit den Mitarbeitern und Lösungen von panagenda sind hervorragend. Ich kann panagenda auf jeden Fall empfehlen, denn sie haben uns geholfen, unsere Lösungen und unsere Infrastruktur weiterzuentwickeln, um für die Zukunft gerüstet zu sein. Siehe Customer Story
Michael Kobrowski | Integrator für technische Dienstleistungen bei SMC Corporation of America
Im Rampenlicht
Unternehmen aller Branchen vertrauen auf panagenda, um mehr zu erreichen.
CUSTOMER STORY
Die IT-Abteilung von IIC-INTERSPORT treibt ihr Wachstum voran, indem sie mit OfficeExpert TrueDEM den Betrieb von Microsoft 365 optimiert und die hybride Arbeitsumgebung verbessert.
CUSTOMER STORY
Die IT-Abteilung von IIC-INTERSPORT treibt ihr Wachstum voran, indem sie mit OfficeExpert TrueDEM den Betrieb von Microsoft 365 optimiert und die hybride Arbeitsumgebung verbessert.
